Der Lieferant Vlad sucht verzweifelt eine inexistente Türnummer. Er ist sowieso schon viel zu spät dran, und niemand will sein herrenloses Packerl. Aufgrund seiner Aufregung und seiner mehr als rudimentären Deutschkenntnisse wird ihm noch dazu jede Auskunft verweigert. Dann bleibt er im Lift stecken. Ein einsamer, ebenfalls im vierten Stock festsitzender Hausbewohner im Rollstuhl ist der einzige, der ihm vorerst beisteht und durch die Lifttür Monologe hält. Vlad, dessen Repliken nur sehr dumpf zu hören sind, kommt in den Genuss seiner gut gemeinten, aber mehr oder weniger fremdenfeindlichen Ansichten. Nach und nach gesellen sich ein paar Hausbewohner/innen zu den beiden – und sie alle rätseln, was Vlad wohl auszuliefern hat – doch wirklich geholfen wird ihm nicht …