Häufige Fragen

Ja, Ihnen steht ein einmaliger, kostenloser Probezeitraum von sieben Tagen zur Verfügung.

Nachdem Sie sich für ein Abo entschieden haben, gelangen Sie über den Warenkorb zur Seite “Konto erstellen”. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ihr persönliches Benutzerkonto einzurichten.

Sobald Sie ein neues Konto registrieren, werden Sie aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse zu verifizieren, damit Sie Flimmit nutzen können. Um die Einrichtung Ihres Benutzerkontos auf Flimmit abzuschließen, müssen wir sicherstellen, dass diese E-Mail-Adresse Ihnen gehört. Klicken Sie dazu bitte innerhalb von 24 Stunden auf den Bestätigungslink, den wir Ihnen per Mail geschickt haben. Danach wird Ihr Konto deaktiviert. Sie können es erst nach der Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse nutzen!

Verifizierungs-E-Mails werden automatisch versendet und sollten kurz nach der Registrierung eines Kontos ankommen. In Zeiträumen mit vielen Anfragen kann es zu Verzögerungen beim Verifizierungsprozess kommen.

Haben Sie vielleicht schon ein Konto bei uns? Dann müssten Sie eine Verifizierungs-E-Mail von uns erhalten haben (bitte kontrollieren Sie auch Ihren Spam-Ordner).

Änderungen an Ihren Benutzerdaten oder Ihrem Passwort können Sie direkt in Ihrem Konto vornehmen. Klicken Sie dazu nach dem Login rechts oben auf „Konto” und dann auf den Menüpunkt „Persönliche Daten”.

Klicken Sie auf „Login”. Unter „Passwort vergessen?“ haben Sie die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Sie bekommen dann umgehend einen Link von uns zugeschickt, mit dem Sie Ihr altes Passwort zurücksetzen und ein neues festlegen können.

Sollten Sie Ihr Konto löschen wollen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an info.flimmit@orf.at. Wir werden Ihrem Wunsch umgehend nachkommen.

Die Altersfreigabe zeigt an, für welche Altersgruppe der jeweilige Inhalt geeignet ist. All jene Inhalte, die nicht für jede Altersgruppe geeignet sind, können mithilfe einer Kindersicherung gesperrt werden. Die Kindersicherung können Sie ganz einfach mithilfe des Drop-Down-Feldes festlegen und bei Bedarf jederzeit ändern.

Klicken Sie nach dem Login rechts oben auf „Konto” und dann auf den Menüpunkt „Kindersicherung”. Legen Sie anschließend einen 4-stellige PIN fest. Dieser wird verwendet, um die Kindersicherung gegebenenfalls zu umgehen. Die Kindersicherung können Sie ganz einfach mithilfe des Drop-Down-Feldes festlegen und bei Bedarf jederzeit ändern.

Die Verordnung zur grenzüberschreitenden Portabilität (EU-Verordnung 2017/1128) besagt, dass alle Reisenden im EU-Ausland weiter auf ihre Abonnements für Filme, Serien, etc. bei kostenpflichtigen Online-Diensten zugreifen dürfen. Die Regeln dieser Verordnung gelten allerdings nur für vorübergehende Auslandsaufenthalte – etwa ein Urlaub oder ein Auslandssemester, nicht aber für feste Wohnsitze. Damit Sie bei vorübergehenden Auslandsaufenthalten innerhalb der EU also auf das gesamte Angebot Ihres EU-Wohnsitzlandes zugreifen können, werden Sie im Zuge der Registrierung dazu aufgefordert, Ihren Wohnsitz (Land) anzugeben. Dabei wird Ihre aktuelle IP-Adresse als Referenzwert herangezogen. Bei Fragen oder einer unzutreffenden Länderzuordnung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Flimmit ist das Zuhause der österreichischen Film-, TV- und Kreativszene und setzt auf in Österreich relevante Produktionen – von den neuesten Serien und Filmen über spannende Dokumentationen und Kindersendungen bis zu den absoluten Kult-Programmen des Landes. Ausgewählte Kabaretts, exklusive Previews und Highlights aus Europa ergänzen das Angebot, zudem finden Sie unter dem Menüpunkt „Kollektionen“ Filme zu verschiedensten Themenbereichen, die wir für Sie zusammengestellt haben.

Flimmit stellt einige Filme mit deutschen Untertiteln zur Verfügung. Diese können optional während des Abspielens in der Player-Menüleiste an- oder abgewählt werden. Ob ein Film Untertitel hat und in welcher Sprache, sehen Sie auf den jeweiligen Filmdetailseiten unter dem Punkt „Untertitel”.

Der Großteil unserer Filme & Serien ist in deutscher Sprache verfügbar. Flimmit bietet jedoch eine kleine Auswahl an Filmen in Originalfassung an. In welcher Sprache ein Film zur Verfügung steht, sehen Sie auf den jeweiligen Detailseiten unter dem Punkt „Sprache”.

Bei manchen Filmen läuft die Lizenz nach einer bestimmten Zeit ab. In diesem Fall muss Flimmit die entsprechenden Inhalte offline stellen.

Unser Angebot ist in Österreich, Deutschland und der Schweiz verfügbar. Aus lizenzrechtlichen Gründen können allerdings nicht alle Filme und Serien in allen Ländern angeboten werden.

Unsere Kundinnen und Kunden können ein 1-Monatsabo wählen, mit dem sie unbeschränkten Zugriff auf das gesamte Flimmit-Programm haben.

Ihr Flimmit-Abo ist unbefristet und verlängert sich automatisch jeweils um den Zeitraum des von Ihnen gewählten Abo-Modells (1 Monat), wenn Sie dies nicht vor Ablauf des Abrechnungszeitraumes (1 Monat) in den Kontoeinstellungen unter dem Punkt „Abo und Bezahlen“ kündigen.

Sie sollten eine E-Mail mit genauen Informationen bekommen haben. Falls Sie diese E-Mail nicht bekommen haben, sehen Sie bitte in Ihrem Spam-Ordner nach oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Unter www.flimmit.at/einloesen können Sie Ihren Geschenkcode einlösen.

Die Resttage Ihres alten Abos verdoppeln sich. Die nächste Verlängerung Ihres Abos erfolgt dann automatisch mit dem neuen, günstigeren Preis.

Unsere Filme und Serien können im Web am Laptop oder PC, auf mobilen Endgeräten wie Tablet oder Smartphone und am Fernseher über HbbTV, Fire TV oder Apple TV angesehen werden.

Sie können Filme und Serien auf Flimmit über HbbTV 1.5, Google Chromecast, Fire TV und Apple TV am Fernseher schauen.

Ja, über den Webbrowser kann Flimmit auf allen aktuellen Tablets und Smartphones genutzt werden. Zusätzlich gibt es für Android- und iOS-Geräte eine eigene Flimmit-App, die für die Nutzung am Tablet optimiert ist.